Privacybeleid

Wij respecteren uw privacy en doen er alles aan om deze te beschermen door middel van onze naleving van dit privacybeleid ("Beleid"). Dit Beleid beschrijft de soorten informatie die wij van u kunnen verzamelen of die u kunt verstrekken ("Persoonlijke informatie") op de website sumatrajungletours.com ("Website" of "Dienst") en alle gerelateerde producten en diensten (gezamenlijk "Diensten"), en onze werkwijzen voor het verzamelen, gebruiken, bewaren, beschermen en openbaar maken van die Persoonlijke informatie. Het beschrijft ook de keuzes die u hebt met betrekking tot ons gebruik van uw Persoonlijke informatie en hoe u deze kunt inzien en bijwerken.

Dit Beleid is een juridisch bindende overeenkomst tussen u ("Gebruiker", "u" of "uw") en Sumatra Jungle Tours ("Sumatra Jungle Tours", "wij", "ons" of "onze"). Als u namens een bedrijf of andere rechtspersoon akkoord gaat met dit beleid, verklaart u dat u bevoegd bent om die entiteit aan dit beleid te binden. In dat geval verwijzen de termen 'Gebruiker', 'u' of 'uw' naar die entiteit. Indien u niet over een dergelijke bevoegdheid beschikt, of indien u niet akkoord gaat met de voorwaarden van dit beleid, dient u dit beleid niet te accepteren en mag u de website en diensten niet gebruiken. Door de website en diensten te gebruiken, erkent u dat u dit beleid hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat. Dit beleid is niet van toepassing op de werkwijzen van bedrijven die wij niet bezitten of controleren, of op personen die wij niet in dienst hebben of beheren.

Onze hoogste prioriteit is de beveiliging van klantgegevens en daarom hanteren we een 'no logs'-beleid. We verwerken slechts minimale gebruikersgegevens, alleen voor zover dat absoluut noodzakelijk is voor het onderhoud van de website en diensten. Automatisch verzamelde informatie wordt alleen gebruikt om potentiële gevallen van misbruik te identificeren en statistische informatie te verzamelen over het gebruik en het verkeer van de website en diensten. Deze statistische informatie wordt niet op een zodanige manier samengevoegd dat een specifieke gebruiker van het systeem kan worden geïdentificeerd.

Wij treden op als verwerkingsverantwoordelijke en als verwerker van persoonsgegevens, tenzij we een gegevensverwerkingsovereenkomst met u hebben gesloten. In dat geval bent u de verwerkingsverantwoordelijke en wij de verwerker.

Onze rol kan ook verschillen afhankelijk van de specifieke situatie met betrekking tot persoonsgegevens. Wij treden op als verwerkingsverantwoordelijke wanneer we u vragen uw persoonsgegevens te verstrekken die nodig zijn om uw toegang tot en gebruik van de website en diensten te garanderen. In dergelijke gevallen zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke, omdat wij de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens bepalen.

Wij treden op als verwerker wanneer u persoonsgegevens verstrekt via de website en diensten. Wij zijn geen eigenaar van, hebben geen controle over en nemen geen beslissingen over de verstrekte persoonsgegevens. Dergelijke persoonsgegevens worden alleen verwerkt in overeenstemming met uw instructies. In dergelijke gevallen treedt de gebruiker die de persoonsgegevens verstrekt op als verwerkingsverantwoordelijke.

Om de website en diensten aan u beschikbaar te stellen of om te voldoen aan een wettelijke verplichting, moeten we mogelijk bepaalde persoonsgegevens verzamelen en gebruiken. Als u de door ons gevraagde informatie niet verstrekt, kunnen wij u mogelijk niet de gevraagde producten of diensten leveren. De informatie die wij van u verzamelen, kan worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

De verwerking van uw persoonsgegevens is afhankelijk van hoe u de website en diensten gebruikt, waar ter wereld u zich bevindt en of een van de volgende situaties van toepassing is: (a) u hebt toestemming gegeven voor een of meer specifieke doeleinden; (b) het verstrekken van informatie is noodzakelijk voor de uitvoering van dit beleid met u en/of voor eventuele precontractuele verplichtingen; (c) de verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan u bent onderworpen; (d) de verwerking is gerelateerd aan een taak die wordt uitgevoerd in het algemeen belang of in de uitoefening van officiële bevoegdheden die ons zijn toegekend; (e) de verwerking is noodzakelijk voor de behartiging van de legitieme belangen van ons of van een derde partij.

Houd er rekening mee dat we onder sommige wetgevingen mogelijk gegevens mogen verwerken totdat u bezwaar maakt tegen een dergelijke verwerking door u af te melden, zonder dat we daarvoor toestemming of een andere wettelijke grondslag nodig hebben. In elk geval zullen we graag de specifieke wettelijke grondslag toelichten die van toepassing is op de verwerking, en in het bijzonder of het verstrekken van persoonsgegevens een wettelijke of contractuele verplichting is, of een vereiste om een contract aan te gaan.

Afhankelijk van de gevraagde diensten of indien nodig om een transactie te voltooien of een door u aangevraagde dienst te leveren, kunnen we uw gegevens delen met onze contractpartners en dienstverleners (gezamenlijk "Dienstverleners") die we inschakelen voor de werking van de website en de diensten die voor u beschikbaar zijn en wiens privacybeleid consistent is met het onze of die ermee instemmen zich te houden aan ons beleid met betrekking tot persoonsgegevens. We zullen geen persoonlijk identificeerbare informatie delen met derden en zullen geen informatie delen met niet-gelieerde derden.

Dienstverleners zijn niet gemachtigd uw gegevens te gebruiken of openbaar te maken, behalve voor zover nodig om namens ons diensten te verlenen of te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Dienstverleners ontvangen alleen de informatie die ze nodig hebben om hun toegewezen taken uit te voeren, en wij geven hen geen toestemming om de verstrekte informatie te gebruiken of openbaar te maken voor hun eigen marketingdoeleinden of andere doeleinden.

Wij bewaren en gebruiken uw persoonsgegevens gedurende de periode die nodig is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, ons beleid te handhaven, geschillen op te lossen, en tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is.

Wij kunnen geaggregeerde gegevens die zijn afgeleid van of waarin uw persoonsgegevens zijn opgenomen, gebruiken nadat u deze hebt bijgewerkt of verwijderd, maar niet op een manier die u persoonlijk identificeert. Zodra de bewaartermijn is verstreken, worden de persoonsgegevens verwijderd. Daarom kunnen het recht op inzage, het recht op verwijdering, het recht op rectificatie en het recht op gegevensoverdracht niet meer worden uitgeoefend na het verstrijken van de bewaartermijn.

Onze website en diensten kunnen gebruikmaken van analysetools van derden die cookies, webbakens of andere vergelijkbare technologieën gebruiken om standaard internetactiviteit en gebruiksgegevens te verzamelen. De verzamelde informatie wordt gebruikt om statistische rapporten samen te stellen over gebruikersactiviteit, zoals hoe vaak gebruikers onze website en diensten bezoeken, welke pagina's ze bezoeken en hoe lang, enzovoort. We gebruiken de informatie die we via deze analysetools verkrijgen om de prestaties te monitoren en onze website en diensten te verbeteren. We gebruiken geen analysetools van derden om persoonlijk identificeerbare informatie van onze gebruikers te traceren of te verzamelen en we zullen geen informatie uit de statistische rapporten koppelen aan een individuele gebruiker.

We verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen jonger dan 18 jaar. Als u jonger bent dan 18 jaar, verzoeken wij u geen persoonlijke gegevens via de website en diensten te verstrekken. Als u reden hebt om aan te nemen dat een kind jonger dan 18 jaar persoonlijke gegevens aan ons heeft verstrekt via de website en diensten, neem dan contact met ons op om te verzoeken dat wij de persoonlijke gegevens van dat kind uit onze diensten verwijderen.

Wij moedigen ouders en wettelijke voogden aan om het internetgebruik van hun kinderen in de gaten te houden en dit beleid te helpen handhaven door hun kinderen te instrueren nooit persoonlijke gegevens via de website en diensten te verstrekken zonder hun toestemming. We vragen ook alle ouders en wettelijke voogden die toezicht houden op de zorg voor kinderen om de nodige voorzorgsmaatregelen te nemen om ervoor te zorgen dat hun kinderen de instructie krijgen om nooit persoonlijke gegevens online te verstrekken zonder hun toestemming.

Sommige browsers bevatten een 'Do Not Track'-functie die websites die u bezoekt laat weten dat u niet wilt dat uw online activiteiten worden gevolgd. Volgen is niet hetzelfde als het gebruiken of verzamelen van informatie in verband met een website. In deze context verwijst volgen naar het verzamelen van persoonlijk identificeerbare informatie van gebruikers die een website of online dienst gebruiken of bezoeken terwijl ze zich in de loop van de tijd tussen verschillende websites bewegen. De manier waarop browsers het 'Do Not Track'-signaal communiceren is nog niet uniform. Als gevolg hiervan zijn de website en diensten nog niet ingesteld om 'Do Not Track'-signalen van uw browser te interpreteren of erop te reageren. Desondanks beperken we, zoals verderop in dit beleid wordt beschreven, het gebruik en de verzameling van uw persoonlijke gegevens. Voor een beschrijving van 'Do Not Track'-protocollen voor browsers en mobiele apparaten of voor meer informatie over de beschikbare opties, kunt u terecht op internetcookies.com.

We bieden elektronische nieuwsbrieven aan waarop u zich vrijwillig kunt abonneren. We doen er alles aan om uw e-mailadres vertrouwelijk te behandelen en zullen uw e-mailadres niet aan derden verstrekken, behalve zoals toegestaan in het gedeelte over het gebruik en de verwerking van informatie of voor het gebruik van een externe provider om dergelijke e-mails te verzenden. We bewaren de via e-mail verzonden informatie in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving.

In overeenstemming met de CAN-SPAM Act vermelden alle e-mails die wij versturen duidelijk van wie de e-mail afkomstig is en geven ze duidelijke informatie over hoe u contact kunt opnemen met de afzender. U kunt ervoor kiezen om onze nieuwsbrief of marketingmails niet meer te ontvangen door de afmeldinstructies in deze e-mails te volgen of door contact met ons op te nemen.

De website en diensten bevatten links naar andere bronnen die niet ons eigendom zijn en niet door ons worden beheerd. Houd er rekening mee dat wij niet verantwoordelijk zijn voor de privacypraktijken van dergelijke andere bronnen of derden. Wij raden u aan om alert te zijn wanneer u de website en diensten verlaat en de privacyverklaringen te lezen van elke bron die mogelijk persoonsgegevens verzamelt.

Wij beveiligen de informatie die u verstrekt op computerservers in een gecontroleerde, veilige omgeving, beschermd tegen ongeautoriseerde toegang, gebruik of openbaarmaking. Wij hanteren redelijke administratieve, technische en fysieke beveiligingsmaatregelen om ongeautoriseerde toegang, gebruik, wijziging en openbaarmaking van persoonsgegevens onder onze controle en bewaring te voorkomen. Gegevensoverdracht via internet of een draadloos netwerk kan echter nooit volledig worden gegarandeerd.

Hoewel we ernaar streven uw persoonlijke gegevens te beschermen, erkent u dat (a) er beveiligings- en privacybeperkingen van het internet bestaan waarover wij geen controle hebben; (b) de beveiliging, integriteit en privacy van alle informatie en gegevens die tussen u en de website en diensten worden uitgewisseld, niet kunnen worden gegarandeerd; en (c) dergelijke informatie en gegevens, ondanks onze beste inspanningen, tijdens de overdracht door een derde partij kunnen worden ingezien of gemanipuleerd.

Indien wij erachter komen dat de beveiliging van de website en diensten is gecompromitteerd of dat de persoonlijke gegevens van gebruikers zijn bekendgemaakt aan ongerelateerde derden als gevolg van externe activiteiten, waaronder, maar niet beperkt tot, beveiligingsaanvallen of fraude, behouden wij ons het recht voor om redelijkerwijs passende maatregelen te nemen, waaronder, maar niet beperkt tot, onderzoek en rapportage, evenals kennisgeving aan en samenwerking met wetshandhavingsinstanties. In geval van een datalek zullen wij redelijke inspanningen leveren om de betrokken personen op de hoogte te stellen indien wij van mening zijn dat er een redelijk risico op schade voor de gebruiker bestaat als gevolg van het lek of indien kennisgeving anderszins wettelijk verplicht is. Wanneer we dat doen, plaatsen we een melding op de website en sturen we u een e-mail.

We behouden ons het recht voor om dit beleid of de voorwaarden met betrekking tot de website en diensten te allen tijde naar eigen goeddunken te wijzigen. Wanneer we dat doen, sturen we u een e-mail om u hiervan op de hoogte te stellen. We kunnen u ook op andere manieren, naar eigen goeddunken, op de hoogte stellen, bijvoorbeeld via de contactgegevens die u hebt verstrekt.

Een bijgewerkte versie van dit beleid is onmiddellijk van kracht na publicatie van het herziene beleid, tenzij anders vermeld. Uw voortgezet gebruik van de website en diensten na de ingangsdatum van het herziene beleid (of een andere handeling die op dat moment is gespecificeerd) houdt in dat u instemt met deze wijzigingen. We zullen uw persoonsgegevens echter niet zonder uw toestemming gebruiken op een wezenlijk andere manier dan zoals vermeld op het moment dat uw persoonsgegevens werden verzameld.

U erkent dat u dit beleid hebt gelezen en akkoord gaat met alle voorwaarden. Door de Website en Diensten te bezoeken en te gebruiken en uw gegevens te verstrekken, gaat u akkoord met dit Beleid. Indien u niet akkoord gaat met de voorwaarden van dit Beleid, bent u niet bevoegd om de Website en Diensten te bezoeken of te gebruiken. Dit beleid is opgesteld met behulp van een privacybeleidgenerator.

Als u vragen, opmerkingen of klachten heeft met betrekking tot dit Beleid, de informatie die wij over u bewaren, of als u uw rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via onderstaande gegevens:

Contact
info@sumatrajungletours.com

Wij zullen ons best doen om klachten en geschillen zo snel mogelijk op te lossen en uw wens om uw rechten uit te oefenen zo spoedig mogelijk te honoreren, en in ieder geval binnen de termijnen die de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming voorschrijft.

Dit document is voor het laatst bijgewerkt op 17 maart 2024

Mediabestanden die op de website worden gebruikt, zijn:
• ofwel door ons zelf geproduceerd
• gebruikt met toestemming van onze klanten
• afkomstig van bronnen die media leveren via een cloudprovider – in deze context gelijkwaardige diensten als Adobe Creative Cloud
• of gelicentieerd via Adobe Creative Cloud